Rujukan Laman

Bagaimana mf848 Melindungi Data Anda

Di mf848, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti dan selamat, di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad DalamanHak Anda DilindungiPematuhan Undang-Undang TempatanTiada Penjualan Data
mf848 Bagaimana mf848 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak peribadi anda, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel khusus.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di mf848.my untuk berhubung secara langsung dengan wakil kami.
Borang Aduan Rasmi Hantar aduan bertulis melalui borang dalam talian kami di bahagian Sokongan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mf848 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan data bagi memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform mf848. Setiap langkah di bawah mencerminkan komitmen kami terhadap privasi anda secara konkrit.

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mf848 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, serta sejarah aktiviti anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda. Akses dalaman dihadkan mengikut peranan dan setiap tindakan direkodkan dalam log audit kami untuk pemantauan berterusan.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

mf848 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengekalkan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan dengan selamat.

Keselamatan Akaun Anda

Kami mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun mf848 anda. Sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi mf848

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data peribadi, hak privasi dan cara kami mengendalikan maklumat di platform mf848.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data aktiviti dalam platform. Semua ini dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diperlukan oleh undang-undang atau regulasi di wilayah yang disokong, seperti keperluan pengesahan identiti bagi proses pembayaran.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun anda pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu platform mengenali sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mempertingkatkan kelajuan pelayaran. Anda boleh nyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut kehendak undang-undang tempatan. Apabila akaun ditutup dan tiada obligasi undang-undang berbaki, data akan dihapuskan dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini butiran asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel privasi.